供热收尾不松懈精细运维护平稳 — 天津公司扎实推进采暖季收官工作 - 公司新闻

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供热收尾不松懈精细运维护平稳 — 天津公司扎实推进采暖季收官工作

发布日期:2026-03-06 11:22:11 来源: 浏览次数:

当前，2025-2026年度采暖季已步入停暖收尾期。春季昼夜温差显著，用户对供热的需求依旧较为集中。在此形势下，天津市恒源热力有限公司秉持严谨负责的态度，坚持供热标准不降低、服务力度不减弱、应急响应不松懈，全方位统筹末期稳定供热、设施精细巡检、停暖筹备以及用户服务等工作，全力确保本采暖季能够安全、平稳、有序收官。

精准调控，保障末期供热质量

为确保末期供热效果，天津公司密切关注天气变化，依据实际情况动态优化热源分配与管网运行参数，保障热量稳定输送。运行部门严格执行24小时值班值守制度，加强对关键设施的巡检力度。针对一级管网、热力站、循环泵、阀门仪表等核心设备，加密巡检频次，重点排查长期运行后可能出现的疲劳损耗、渗漏、堵塞等安全隐患。对于发现的问题，建立详细台账，立即整改，坚决杜绝末端用户出现降温情况以及设施故障等问题，为供热稳定提供坚实保障。

高效联动，解决用户用热难题

客服与维修一线部门紧密配合、高效联动，全力畅通报修咨询渠道。对于用户反映的户内排气、滤网清洗、温度异常等问题，做到快速响应、接诉即办。维修人员迅速到达现场进行处置，确保问题得到妥善解决，并及时进行回访，形成服务闭环。通过这一系列举措，切实解决用户在供热方面的实际困难，提升用户满意度。

提前谋划，夯实后续供热基础

天津公司提前对停暖后的工作进行规划，制定停暖方案，有序开展运行数据复盘、能耗分析以及设施状态评估等工作，全面总结本采暖季的经验教训。通过对运行数据的深入分析，了解设备运行规律和能耗情况，为后续的夏季检修提供依据，精准确定检修范围和重点，确保次年能够稳定供热，为下一个采暖季的顺利运行奠定坚实基础。

天津市恒源热力有限公司将始终坚守用户至上的服务理念，以严谨细致的工作作风，站好本采暖季的最后一班岗，高质量完成各项收尾工作，用可靠的供热保障和暖心的服务，向广大用户交上一份满意答卷。

　

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