蝉鸣阵阵，烈日炎炎，当盛夏的热浪席卷而来，平原盛源热力有限公司的工作人员已提前开启“寒冬备战模式”，用夏日的辛勤耕耘，筑牢今冬供暖保障的根基。 　　为提升服务品质，增强用户满意度，2025年5月，平原盛源热力推出以“情系万家暖 服务零距离”为主题的系列服务活动。5月初，入户走访行动率先启动。公司员工分组进入用户家中，详细记录上一采暖季供热情况，倾听用户诉求，并现场为用户检查供热设施，及时消除跑冒滴漏的隐患。 　　与此同时，公司员工组成的服务队伍走进各小区开展现场供热知识宣传。在各小区内的广场宣传栏，“情系万家暖 服务零距离”的条幅格外醒目，供热服务手册等宣传资料摆放整齐，工作人员用简单易懂的语言，耐心的讲解暖气片存水使用禁忌、管道阀门日常检查要点，以及室内供热原理、常见故障处理等知识，让用户对冬季安全供暖有更深入的了解。
　　此次活动中，平原盛源热力还积极推广涵盖供暖设施安装、维修、清洗等多方面的增值服务，以实际案例展现服务成效，彰显专业实力。