据了解，永安公寓住宅楼楼道内供热管道因年久失修，出现断裂漏水现象，在楼内居住的吕吉高、朱全义两位老人曾多次到物业等相关部门协商，但最终都因产权不明确被拒绝。今年11月初两位老人找到了莱州公司，他们将此情况反映给公司总经理唐守银和生产经理杨海，唐经理在听取了两位老人的诉说之后，认为两位老人为莱州市的发展做出过很大的贡献，公司本着“春风服务，温暖到户”的宗旨，尽己所能给予用户最大的支持和帮助，更换维修此处管道，真正做到了为用户排忧解难。

生产经理杨海亲自安排人员组织施工，以最高的效率完成了永安公寓楼外管道的更换，保证了该小区的正常供热。莱州市热力公司的服务和工作得到永安公寓住户的认可和赞扬，两位老人很是感动，他们为公司送来了“初心不忘，情暖民心” 的锦旗，表达他们对莱州热力公司领导和工作人员的谢意。

莱州公司对永安公寓居民到来表示热烈的欢迎，并表示会全力做好供热工作，尽最大努力与用户携手解决冬季供热面对的问题，让市民过上一个暖冬。