为提升昌乐公司客户服务，树立供热服务理念，统一思想，凝心聚力，2020年9月9日至9月11日，昌乐公司李国胜、孙云娇参加总部统一组织的威海市“北京中能弘源环保技术研究院”的暖心服务技能提升研讨会。根据外出学习培训内容昌乐公司在2020年9月28日在北区二楼会议室组织进行了培训，同时由经理助理曹海欧对营业、客服流程派单进行了讲解。总部监察部王建红主管、安英部长也参加了此次会议，同时对昌乐公司服务与营业工作提出了指导性意见，昌乐公司营业部人员和运行部人员共计75人参加本次会议。